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Ne rien payer d'avance a été l'un des leviers de croissance les plus clairs d'Airbnb. La version de Vrbo de Reserve Now, Pay Plus tard semble plus facile à accueillir, mais elle donne aux clients moins de flexibilité quand ils peuvent annuler sans pénalité. Cela affaiblira-t-il les vents arrières de Vrbo qu'Airbnb a eus ?
Est-ce que 10 cents par réservation suffit d'une contribution? Eh bien, c'est plus que Booking.com et Vrbo donate par séjour.
Airbnb dit que les numéros de téléphone temporaires sont destinés à protéger la vie privée. Mais le changement rend également plus difficile pour les gestionnaires immobiliers de transformer les clients d'Airbnb en bookers directs.
La lutte dans les voyages en ligne indiens est de s'éloigner des vols et des hôtels vers l'approvisionnement que personne n'a encore entièrement numérisé.
Du point de vue de la concurrence, Vrbo rattrape Booking.com et Airbnb en poussant la charge de frais sur les hôtes. Éliminer ou réduire considérablement les frais de séjour a une grande optique, mais les voyageurs finiront par payer pour eux sous la forme de tarifs plus élevés.
Le test est de savoir si le prix réel profond et l'ingénierie de confiance battent les agents horizontaux sur la commodité seule.
La poussée renouvelée d'Airbnb dans le luxe est sa dernière reprise d'initiatives abandonnées pendant la pandémie. Parmi eux, Airbnb a développé ses hôtels et expériences d'entreprises, et dit fréquemment qu'il va éventuellement commencer des vols.
L'Inde parie que l'infrastructure numérique ouverte peut rendre son offre touristique vaste et fragmentée plus facile à découvrir, à réserver et éventuellement à faire surface via l'IA.
Selon une source, Dakota Smith avait beaucoup de crédibilité dans l'espace B2B, la division la plus importante de Hopper.
Le PDG de Hilton dit qu'il veut faciliter la réservation par les agents de l'IA. Pour l'instant, Meta's Muse peine à tirer un prix des sites de groupe d'hôtel, et les OTAs peuvent rester une porte plus facile.
Airbnb et Booking.com ne facturent aucun frais de réservation. Mais Vrbo a déclaré qu'il gardera les frais de visite, bien que les montants seront flexibles. Ce manque de spécificité va provoquer la colère de l'hôte car cela donne peu de visibilité aux hôtes dans les prix réels de leurs invités devront payer.
OIC Hilton Michael Leidinger croit que le déclin des OTA profitera aux hôtels, même en concédant que les agents d'IA vont probablement facturer des commissions, aussi. La différence est que Hilton obtiendra plus de réservations sur son site et l'application.
Rejoignez Skift et les leaders de l'industrie pour un webinaire explorant comment l'IA change la découverte et la réservation d'hôtels. Découvrez comment les voyageurs utilisent et font confiance à l'IA, pourquoi l'information précise sur l'immobilier compte plus que jamais, et ce que les hôtels peuvent faire maintenant pour s'assurer qu'ils sont bien compris, confiantment recommandés et facilement réservés.
Booking Holdings a passé des années à essayer de pointer un voyage ensemble à travers des applications séparées. Lola paris un assistant construit à partir de zéro, avec un modèle d'adhésion et un service de concierge humain, peut enfin le tenir ensemble.
Instinct a attiré l'attention des voyageurs en traitant les réservations par SMS. Maintenant, la vraie question est de savoir s'il peut transformer ce volume en recettes — et le voyage peut être le cas d'essai.
Directeur général d'Airbnb Brian Chesky n'a pas longuement parlé de ses opinions changeantes sur les expériences Airbnb, mais là aussi, il a adouci sa vieille religion à leur sujet devant être unique, et a ajouté des visites et des activités grand public.
Cleartrip va après le milieu mesquin des voyages indiens - le forfait vacances, un marché de grande valeur qui reste largement hors ligne, même lorsque les vols et les hôtels ont déménagé en ligne.
Expedia a déposé un avis WARN à Washington éliminant 58 emplois, y compris des postes de direction et des rôles dans les sciences des données. La réorganisation a atteint l'Illinois et la Floride aussi.
Chaque entreprise de voyage avec un canal direct est confrontée à la même question quand une nouvelle plate-forme gagne la traction rapidement: le rejoindre et risquer de perdre le contrôle, ou rester en dehors et risquer d'être oublié.
Airbnb parle depuis des années de devenir concierge d'IA. Maintenant Brian Chesky a mis une date 2027 sur elle — et il dit que l'interface ne ressemble pas à un chatbot typique.
