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La lealtad pagada está ganando tracción en Asia Pacífico, donde las suscripciones ya son un hábito. Accor está tratando su programa de 485.000 miembros como un canal de ingresos, no un esquema de descuento. La prueba real es las renovaciones, y éstas sólo ahora llegan en volumen.
Un nuevo pacto entre MGM Resorts y Barry Diller's People Inc. termina efectivamente las conversaciones de fusión. Es incierto quién más podría querer comprar un operador cuyos resorts de Las Vegas han estado deslizando por dos años.
Marriott está cortando trabajos corporativos, no personal de hotel, en una reestructuración global. Algunos trabajadores afectados pueden aterrizar papeles recién publicados, dice.
Arabia Saudita está disminuyendo los presupuestos del proyecto giga en los plazos del evento de Riyadh. Los desarrolladores del hotel todavía están construyendo como si el antiguo plan se celebrara, con tuberías arriba y segado al lujo. Ese desajuste, además de la inflación de costos y el riesgo de seguridad, es la historia más grande para los propietarios y las marcas.
La empresa matriz de la familia Best Western de hoteles ha decidido renombrarse WorldHotels para apelar a una gama más amplia de viajeros. Su público más difícil puede ser sus propios miembros.
Domingo Prop Tech está comprando un operador hotelero europeo establecido con un largo historial de adquisiciones. Pero las finanzas de Fletcher revelan que la mayoría de sus ganancias provienen de alojamientos gubernamentales, incluso a medida que las ganancias caen y aumentan los costos de préstamo.
TKO quiere comprar una cartera de hotel aproximadamente cuatro veces el tamaño de su propio. Propiedades de servicio La confianza no ha respondido. El CEO de TKO Jim Koehler cree que las renovaciones aumentarán el rendimiento.
El empuje neto cero de Radisson se está moviendo de hoteles que arrenda a hoteles que administra. En Sudáfrica, la parte más difícil no era la construcción de inversiones sino la compra de la energía renovable necesaria.
Los viajeros de la región se están adaptando al conflicto en lugar de retirarse de él, con tarifas flexibles en demanda y, para algunos, ventanas de reserva más cortas.
Los propietarios, no las marcas, llevan la mayor parte de la carga de la nómina. La respuesta del sindicato es contundente: Hay "suficiente dinero en este sistema". Pero los dueños ven las cosas de manera diferente.
La demanda de ocio está llevando los resorts de Accor, mientras que los hoteles de la ciudad esperan que los viajes corporativos regresen.
En este episodio de Suite Success, el anfitrión Katie Cline se sienta con Angela Val, presidenta y CEO de Visit Philadelphia, para hablar de su viaje notable de contestar teléfonos como recepcionista de la organización para liderarlo como CEO. Angela comparte por qué no solicitó el rol de CEO la primera vez que se puso a disposición, [...]
El crecimiento de la luz de los activos puede ayudar a las empresas hoteleras a escala más rápida, pero los propietarios todavía tienen el riesgo de capital. Los operadores con piel en el juego pueden estar mejor posicionados para probar ideas, desafiar las suposiciones de inversión y centrarse en el valor hotelero a largo plazo.
Los hoteles de lujo de Dubai enfrentan una opción entre proteger tarifas y habitaciones llenas. Los valores-adds les permiten hacer algunas de las dos. La pregunta es cuánto durarán sus buffers 2025.
Cuatro años después Flyr compró su camino a los hoteles, está entregando la unidad a uno de los dos rivales Skift dijo que tendría que vencer.
Royal Orchid apuesta a los próximos ganadores del hotel de la India seguirán a los viajeros, no al viejo mapa del hotel. La prueba ahora está asegurando que sus marcas no terminen persiguiendo al mismo cliente bajo nombres ligeramente diferentes.
A medida que los viajes se fragmentan más entre los proveedores, los viajeros todavía esperan que alguien se levante cuando los planes se desentrañen. Para las marcas de viajes, cómo responden a la perturbación puede ser tan importante para la lealtad como las recompensas que ofrecen cuando todo va bien.
La escala de Wyndham podría ayudar a una marca que ha sido lenta para construir propiedades.
No hay evidencia de ventas afligidas en el mercado hotelero del Golfo. Pero la guerra cambió claramente los compradores de matemáticas necesitan cerrar acuerdos.
El CEO de Hilton dice que quiere hacer la reserva a través de agentes de inteligencia artificial fácil. Por ahora, Meta's Muse lucha por sacar un precio de los sitios del grupo hotelero, y los OTA pueden seguir siendo una puerta más fácil.
