একজন মানুষ যখন অনেক চর্চা করবেন, তখন তাঁর কথা বলার স্টাইল কী হবে, সেটা বুঝতে পারবেন এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী ভয়েস টোন পরিবর্তন করতে পারবেন। আপনি যে টোনে কথা বলছেন, সেটা মানুষের ভালো লাগছে কি না, এটা বোঝার ক্যাপাবিলিটি থাকতে হবে।

বিজ্ঞাপন